Chính sách dùng thử

Máy tính Cát Thành xin thông báo đến quý khách hàng chính sách dùng thử khi mua hàng tại Cát Thành:

I. MỤC ĐÍCH

Tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi khách hàng đến mua hàng tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành.
Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi mua hàng tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành.

II. PHẠM VI ÁP DỤNG

1. Đối tượng áp dụng

Khách hàng mua các sản phẩm có giá trị sản phẩm từ ≤ 100 nghìn đồng trở lên tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành.

2. Thời gian áp dụng

Từ ngày 11/03/2012 đến thời điểm này.

III. NỘI DUNG

Khách hàng đã mua sản phẩm tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành, trong 2 ngày đầu sử dụng sản phẩm, nếu không ưng ý sẽ được Cát Thành đổi sản phẩm khác với các điều kiện tuân thủ theo quy định này.

1. Điều kiện được dùng thử sản phẩm

• Chương trình này chỉ áp dụng đối với những sản phẩm được mua tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành.
• Mỗi sản phẩm khách hàng đã mua chỉ được đổi duy nhất 01 lần.
• Sản phẩm đổi cùng model sẽ được áp dụng theo chính sách Đổi trả hàng hiện hành của Cát Thành.
• Trong thời gian sử dụng thử sản phẩm, khách hàng phải bảo quản sản phẩm và đảm bảo đầy đủ linh phụ kiện kèm theo.
• Trong vòng 02 ngày sử dụng thử, nếu khách hàng không ưng ý với sản phẩm đã mua thì được đổi sang sản phẩm khác cùng loại có giá trị tương đương hoặc có giá trị cao hơn sản phẩm ban đầu.
• Công ty Cát Thành không chấp nhận các trường hợp trả lại hàng để lấy lại tiền.
• Chính sách "Dùng thử sản phẩm ” không áp dụng đối với các trường hợp bán hàng dự án, công trình, hàng thanh lý ….

2. Điều kiện nhận lại sản phẩm trong chính sách "Dùng thử sản phẩm"

• Khách hàng được sử dụng thử sản phẩm trong vòng 02 ngày được tính kể từ ngày khách hàng mua hàng tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành.
• Cửa hàng máy vi tính Cát Thành chỉ nhận lại hàng hóa đã được khách hàng sử dụng thử nhưng không bị lỗi kỹ thuật, lỗi hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ , nứt, …).
• Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp, túi ni lon bọc máy, sách hướng dẫn sử dụng, các linh phụ kiện kèm theo và các tặng phẩm (nếu có)...
• Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Hóa đơn mua hàng, Hóa đơn tài chính, Phiếu bảo hành chưa ghi thông tin, Chứng minh thư nhân dân …
• Cát Thành chỉ nhận sản phẩm đổi lại tại địa điểm quý khách đã mua hàng. Các công việc phát sinh như: tháo dỡ, vận chuyển, lắp đặt lại… trong quá trình đổi lại hàng khách hàng do khách hàng chủ động thực hiện.
• Cát Thành chỉ đổi sang các sản phẩm mà Cát Thành đang có sẵn hàng.

IV. LƯU Ý

      Để có thông tin chi tiết hoặc nếu có gì vướng mắc, Quý khách vui lòng liên lạc với Bộ phận Chăm sóc khách hàng tại Cửa hàng máy vi tính Cát Thành

• Giới thiệu

• Liên hệ

• Hình ảnh

• Chính sách thẻ thành viên

• Chính sách dành cho khách hàng doanh nghiệp

• Hướng dẫn mua hàng

• Hướng dẫn thanh toán

• Chính sách bảo mật thông tin

• Chính sách bảo hành

• Vận chuyển giao nhận

• Điều khoản giao dịch

• Chính sách ưu đãi

• Chính sách dùng thử